CONDICIONES DE VENTA

Para países fuera de la Unión Europea, los impuestos y derechos de aduana no están incluidos en el precio de los productos ni del pedido. El transportista puede cobrar tasas de
aduana en el momento de la entrega, de acuerdo con la normativa vigente.

No se hacen envíos a Apartados Postales, por ello es necesario que nos detalles la dirección exacta de entrega.

Los tiempos están estimados una vez confirmado el pago por parte del Cliente. No nos responsabilizamos de las posibles incidencias de entrega causadas por el servicio de transporte.

FORMA DE PAGO

Las forma de pago aceptadas por Amarras Nautic,. S.L. son:

Tarjetas Visa,  Mastercard, Bizum, Paypal o Transferencia Bancaria (envío de justificante a [email protected])

GASTOS DE ENVÍO

Los envíos y precios (IVA Incluido) son los siguientes:
– Envíos Nacional y Peninsular 24/48 horas: desde 5,95€.
– Envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: consultar, enviando un correo electrónico a [email protected].
Las Islas Canarias, Ceuta y Melilla no forman parte del territorio aduanero de la UE, por lo que los envíos pueden estar sujetos a impuestos y/o aranceles aduaneros. En la mayoría de los casos, las tasas se cobran en el momento de la entrega del paquete. Es posible recibir una notificación por correo solicitando presencia personal para abonar dichas tasas y recoger el paquete. El importe de las tasas puede variar según el peso/importe del paquete. En el caso de los envíos a Canarias, Amarras Nautic,. S.L. no incluye gastos aduaneros.

CAMBIOS

Puedes hacer cambios en nuestras tiendas físicas, presentando el producto y la factura de compra que recibiste por correo electronico o  enviarlo a Amarras Nautic c/Lagasca,33 28001 Madrid junto con la factura de compra recibida por correo electronico.  En este caso recibiras el abono por tu prenda y tendras que realizar de nuevo el pedido.

Tienes un plazo de 15 días naturales a contar desde la fecha de entrega de tu pedido para hacer el cambio en una de nuestras tiendas físicas. Para proceder a su cambio el producto no debe estar usado y debe encontrarse en perfectas condiciones y con etiquetas originales. Los bañadores solo se podrán cambiar o devolver si conservan el adhesivo higiénico. Las productos personalizados no admiten cambios ni devoluciones porque son creadas de forma exclusiva.

ESPECIAL BLACK FRIDAY: TIENES HASTA EL 10 DE ENERO DE 2025 PARA REALIZAR CAMBIOS. 

DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO

Tienes un plazo de 15 días naturales, a contar desde la fecha de entrega de tu pedido para cambiar
de opinión. Puedes realizar una devolución de tu pedido al completo o de parte de este.  (Directiva de la UE 2011/83 / CE).

En el caso de que la devolución sea por causas imputables a Amarras Nautic,. S.L. (producto defectuoso o no coincidente con la referencia comprada) Amarras Nautic,. S.L. se encargará de recoger los productos y/o cambiarlos por el correcto haciéndose cargo de los costes asociados a esta devolución y/o cambio.
En el caso de que la devolución sea por causas no imputables a Amarras Nautic,. S.L. como los debidos a un cambio de opinión o error por parte del cliente a la hora de hacer la compra deberá ser el cliente quien se encargue del envío del producto. El producto debe no haber sido usado y estar en perfectas condiciones y etiquetado original. El producto a devolver tiene que enviarlo a Amarras Nautic c/Lagasca,33 28001 Madrid junto con la factura de compra recibida por correo electronico. No podemos reembolsar ningún articulo que no este en perfecto estado.  En estos casos se rembolsará al cliente el importe abonado, excepto gastos de envío. Amarras Nautic no ofrece intercambios directos. El cliente debe realizar un nuevo pedido de los artículos preferidos. Los gastos de envío correrán a su cargo. El rembolso se hará utilizando el mismo medio de pago empleado por el cliente para la transacción inicial. Amarras Nautic,. S.L. se reserva el derecho de retener el reembolso hasta haber recibido los productos y comprobado su estado .

IMPUESTOS

Los precios incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.

PRECIOS

Los precios de los productos ya incluyen IVA. Los productos se venderán al precio que se indica, siendo vigente el que se recoge en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente.

VALIDEZ

Amarras Nautic,. S.L. se reserva el derecho a modificar precios, artículos, ofertas y otras condiciones comerciales sin previo aviso.

RECLAMACIONES

Dirección de correo electrónico para posibles reclamaciones: [email protected]. Para la resolución de litigios en línea en materia de consumo conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013: La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]3