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Condiciones de venta

CONDICIONES DE VENTA

 
PEDIDOS
  • Recogida en tienda física de Madrid: Una vez este preparado su pedido recibirá  un mensaje y podrá pasar a recogerlo en la siguiente dirección:
    • Amarras
    • c/Lagasca 33 (Tienda)
    • 28001 Madrid
    • Horario: de lunes a Viernes de 10:00h a 14:00h y 17:00h a 20:00h.
    •  
  • Entrega en su domicilio o dirección deseada.
TRANSPORTE

El envío de su pedido se realizará a través de la empresa de transportes TIPSA.

Su pedido sera enviado en un plazo de 24-48 horas hábiles. Usted puede que lo reciba en un plazo de 24 a 48 horas desde la fecha de envío del pedido.

En periodos especiales (Rebajas, Black Friday, Navidad) Estos plazos pueden alargarse.

Para envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: Consultar tiempos de entrega, enviando un correo electrónico a info@amarras-sport.com o llamando al 673534382.

Para el modelo CUSTOM el plazo de entrega es de 4 a 5 dias. Los tiempos están estimados una vez confirmado el pago por parte del Cliente. No nos responsabilizamos de las posibles demoras de entrega causadas por el servicio de mensajería.

FORMA DE PAGO

La forma de pago aceptada por Amarras Nautic,. S.L. son:

Tarjetas de crédito Visa ,  Mastercard , American Express

Paypal, podrá realizar el pago con su cuenta Paypal. 

* Paypal puede retener un importe a modo de fianza o seguro al intentar realizar una compra con la tarjeta en la plataforma PayPal (suele ser desde unos céntimos a 1€). Este importe lo reembolsará PayPal en un mes aproximadamente.

* El cobro de este importe no garantiza que la compra esté realizada.

GASTOS DE ENVÍO

Los envíos y precios (IVA Incluido) son los siguientes:
– Envíos Nacional y Peninsular 48 horas: desde 5,95€.
– Envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: consultar, enviando un correo electrónico a info@amarras-sport.com.
Las Islas Canarias, Ceuta y Melilla no forman parte del territorio aduanero de la UE, por lo que los envíos pueden estar sujetos a impuestos y/o aranceles aduaneros. En la mayoría de los casos, las tasas se cobran en el momento de la entrega del paquete. Es posible recibir una notificación por correo solicitando presencia personal para abonar dichas tasas y recoger el paquete. El importe de las tasas puede variar según el peso/importe del paquete. En el caso de los envíos a Canarias, Amarras Nautic,. S.L. no incluye gastos aduaneros.

DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO

Se admiten devoluciones de compra en un plazo máximo de 14 días naturales desde el día en que recibas los productos. (Directiva de la UE 2011/83 / CE).

Para los productos adquiridos entre del 28 de nobiembre y el 26 de diciembre de 2022 el plazo para cambios o devoluciones sera ampliado al 10 de enero de 2023. Para ello si cree el paquete no va a llegar a tiempo escribanos antes del dia 10 de enero a pedidos@amarras-sport.com. 

En el caso de que la devolución sea por causas imputables a Amarras Nautic,. S.L. (producto defectuoso o no coincidente con la referencia comprada) Amarras Nautic,. S.L. se encargará de recoger los productos y/o cambiarlos por el correcto haciéndose cargo de los costes asociados a esta devolución y/o cambio.
En el caso de que la devolución sea por causas no imputables a Amarras Nautic,. S.L. como cambios de color, talla u otras características, que sean debidos a un cambio de opinión o error por parte del cliente a la hora de hacer la compra deberá ser el cliente quien se encargue del envío del producto. El producto Amarras debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste, sin aparentes signos de uso, correctamente etiquetado y en su embalaje original completo y en el plazo de 14 días naturales tras la recepción de los productos. El producto a devolver tiene que enviarlo a Amarras Nautic c/Lagasca,33 28001 Madrid junto con la factura de compra. No podemos devolver ningún articulo que no este en perfecto estado.  En estos casos se rembolsará al cliente el importe abonado, excepto gastos de envío. Amarras Nautic no ofrece intercambios directos. El cliente debe realizar un nuevo pedido de los artículos preferidos. Los gastos de envío correrán a su cargo. El rembolso se hará utilizando el mismo medio de pago empleado por el cliente para la transacción inicial. Amarras Nautic,. S.L. se reserva el derecho de retener el reembolso hasta haber recibido los productos.

El modelo de camiseta CUSTOM (colores personalizables) no admite devoluciones.

IMPUESTOS

Los precios incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.

PRECIOS

Los precios de los productos ya incluyen IVA. Los productos se venderán al precio que se indica, siendo vigente el que se recoge en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente.

VALIDEZ

Amarras Nautic,. S.L. se reserva el derecho a modificar precios, artículos, ofertas y otras condiciones comerciales sin previo aviso.

RECLAMACIONES

Dirección de correo electrónico para posibles reclamaciones: info@amarras-sport.com. Para la resolución de litigios en línea en materia de consumo conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013: La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

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