Condiciones de venta

• CONDICIONES DE VENTA

FORMALIZACIÓN DE LA VENTA

No existirá ningún contrato de venta en relación con ningún producto hasta que tu pedido haya sido expresamente aceptado por Amarras Nautic S.L.. Si tu pedido no es aceptado, el importe del mismo te será reintegrado en su totalidad. Una vez realizado un pedido, recibirás un correo electrónico confirmándote que hemos recibido tu solicitud. Todos los pedidos están sujetos a nuestra aceptación. Sólo se aceptará la compra cuando te enviemos la confirmación de envío y ésta se referirá exclusiva y únicamente aquellos productos indicados en la confirmación de envío. No estaremos obligados a suministrarte ningún otro producto. Nos reservamos el derecho a no aceptar un pedido en los siguientes casos:1) En caso de un error técnico y/o un error tipográfico en el precio o en el resto de los datos del producto.2) En el caso de falta de disponibilidad del producto/s. 

PLAZOS DE ENTREGA

Recogida en ShowRoom (exclusivo Madrid): entrega solo sabados (*)

ShowRoom AMARRAS - c/Londres 21-C Európolis - 28232 Las Rozas de Madrid 

Envío a domicilio:

España y Portugal (Peninsula)

El envío de su pedido se realizará a través de la empresa de transportes GLS.

Los plazos de entrega de un pedido seran de 24 a 48 horas desde la fecha de envío. El envío se hará en un plazo inferior a las 24 horas hábiles desde que se registre.

Durante los periodos de rebajas, promociones o campañas especiales el plazo de entrega puede ser superior al habitual.

Unión Europea

Los plazos de entrega de un pedido seran de 5 a 7 días desde la fecha de envío. El envío se hará en un plazo inferior a las 24 horas hábiles desde que se registre.

Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla

Los plazos de entrega de un pedido seran de 5 a 7 días desde la fecha de envío. El envío se hará en un plazo inferior a las 24 horas hábiles desde que se registre.

En los pedidos de fuera de la UE y Canarias hay que especificar que su pedido requiere de su DNI o pasaporte para la factura intracomunitaria el cual nos tiene que facilitar.

Los impuestos de aduanas y tasas de transporte serán pagados por el destinatario una vez llegue al país destino siempre que procedan.

*En el caso de rechazar el paquete una vez enviado, se le descontarán los gastos generados en el transcurso del envío del importe del pedido.

*En caso de pérdida o extravío se procederá al reembolso íntegro del pedido.

No se hacen envíos a Apartados Postales, por ello es necesario que nos detalles la dirección exacta de entrega.

Los tiempos están estimados una vez confirmado el pago por parte del Cliente. No nos responsabilizamos de las posibles incidencias de entrega causadas por el servicio de transporte.

FORMA DE PAGO

Las forma de pago aceptadas por Amarras Nautic,. S.L. son:

Tarjetas Visa,  Mastercard, Bizum, Paypal, Klarna, GPay

GASTOS DE ENVÍO

Los envíos y precios (IVA Incluido) son los siguientes:
– Envíos Nacional y Peninsular 24/48 horas: desde 4,95€.
– Envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: consultar, enviando un correo electrónico a info@amarras-sport.com.
Las Islas Canarias, Ceuta y Melilla no forman parte del territorio aduanero de la UE, por lo que los envíos pueden estar sujetos a impuestos y/o aranceles aduaneros. En la mayoría de los casos, las tasas se cobran en el momento de la entrega del paquete. Es posible recibir una notificación por correo solicitando presencia personal para abonar dichas tasas y recoger el paquete. El importe de las tasas puede variar según el peso/importe del paquete. En el caso de los envíos a Canarias, Amarras Nautic,. S.L. no incluye gastos aduaneros.

CAMBIO, DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO

Tienes un plazo de 15 días naturales, a contar desde la fecha de entrega de tu pedido para cambiar de opinión. Puedes realizar un cambio o una devolución de tu pedido al completo o de parte de este.  (Directiva de la UE 2011/83 / CE).

En el caso de que el cambio o devolución sea por causas imputables a Amarras Nautic,. S.L. (producto defectuoso o no coincidente con la referencia comprada) Amarras Nautic,. S.L. se encargará de recoger los productos y/o cambiarlos por el correcto haciéndose cargo de los costes asociados a esta devolución y/o cambio.
En el caso de que el cambio o devolución sea por causas no imputables a Amarras Nautic,. S.L. como los debidos a un cambio de opinión o error por parte del cliente a la hora de hacer la compra deberá ser el cliente quien se encargue del envío del producto. El producto debe no haber sido usado y estar en perfectas condiciones y etiquetado original.

El producto a devolver junto con la factura de compra recibida por correo electronico tiene que enviarlo a:

Amarras Nautic - c/Londres 21-C Európolis - 28232 Las Rozas de Madrid 

No podemos reembolsar o cambiar ningún articulo que no este en perfecto estado.  En estos casos se rembolsará al cliente el importe abonado, excepto gastos de envío. Amarras Nautic no ofrece intercambios directos. El cliente debe realizar un nuevo pedido de los artículos preferidos. Los gastos de envío correrán a su cargo. El rembolso se hará utilizando el mismo medio de pago empleado por el cliente para la transacción inicial. Amarras Nautic,. S.L. se reserva el derecho de retener el reembolso hasta haber recibido los productos y comprobado su estado .

IMPUESTOS

Los precios incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.

PRECIOS

Los precios de los productos ya incluyen IVA. Los productos se venderán al precio que se indica, siendo vigente el que se recoge en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente.

VALIDEZ

Amarras Nautic,. S.L. se reserva el derecho a modificar precios, artículos, ofertas y otras condiciones comerciales sin previo aviso.

RECLAMACIONES

Dirección de correo electrónico para posibles reclamaciones: pedidos@amarras-sport.com. Para la resolución de litigios en línea en materia de consumo conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013: La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.