Politica de Cambios

CAMBIOS

Tienes 30 días desde la recepción del pedido.  

Para hacer un cambio accede a la web con tu cuenta. Dentro de tu perfil, podras seleccionar la prenda que quieres cambiar y añadir la nueva prenda que quieres. Una vez aceptado, nosotros nos ocupamos. Te enviaremos tu nueva prenda, recogiendo al mismo tiempo la anterior en tu domicilio por solo 4,50€. (servicio exclusivo para peninsula). 

Si no puedes acceder a tu cuenta llamanos y te ayudaremos.

Si prefieres, también puedes hacerlo personalmente en estas direcciones:

Amarras  Las Rozas  c/Londres 21-C Európolis - 28232 Las Rozas de Madrid

HORARIO:   Lunes a viernes de 10 a 14h. y sábados de 11 a 14h. y 17 a 20h.

Amarras ABC Serrano c/Serrano 61  (Planta 0) 28006 Madrid

HORARIO:   Lunes a Jueves 10:00 a 20:00h  Viernes  10:00 a 14:30h y 16:30 a 20:00h

                    Sabado  11:00 a 14:30h y 16:30 a 20:00h.

Para cambiar cualquier producto es imprescindible  que sean devueltos en perfectas condiciones, no usados, deteriorados o manchados, sin olor de ningún tipo, en estado de reventa sin cortar etiquetas y acompañado de una copia de la factura o albarán.

El plazo para reclamar daños en la mercancía derivados de la actuación del transportista será de 24 horas o en el mismo acto de la entrega si los daños son apreciables exteriormente.

ATENCIÓN AL CLIENTE

Para cualquier incidencia, reclamación o ejercicio de sus derechos, el cliente podrá enviar un correo electrónico a la dirección pedidos@amarras-sport.com,  llamar al +34 912 00 47 67 o por Whatsapp 673 53 43 82.

Horario teléfono de lunes a viernes de (10:00h -14:00h)